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POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de Rectificados OFER S.L., consciente de la necesidad de garantizar un óptimo nivel de calidad en todas sus actividades, y como exigencia para la mejora de las mismas, con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, empleados, proveedores y el resto de nuestro entorno, elabora la siguiente Política de Calidad basada en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y en los siguientes principios:

  • Satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros Clientes, proporcionándoles productos y servicios que cumplan tanto los requisitos especificados como los legales y reglamentarios aplicables en cada momento.

  • La profesionalidad y cualificación de todas las personas que trabajan en Rectificados OFER S.L., evaluando de forma continua las necesidades y potenciando las actividades de formación necesarias para la adquisición y la preservación del conocimiento dentro de la empresa.

  • Mejorar de manera continua, analizando periódicamente el contexto de nuestra empresa como herramienta para conocer la realidad, tanto interna como de nuestro entorno, con el fin de planificar estrategias que potencien nuestras fortalezas y combatan nuestras debilidades.

  • Planificando, ejecutando y evaluando, de manera sistemática, nuestros procesos y procedimientos, minimizando los riesgos y potenciando las oportunidades detectadas en los mismos.

  • Trabajando, dentro de las limitaciones impuestas por el estado de la técnica y las características de nuestro sector con la filosofía de “CERO DEFECTOS”, con el objetivo de no tener que arreglar, ni reprocesar nada fuera de lo planificado.

    Esta Dirección establecerá objetivos concretos y medibles para toda la organización, revisará periódicamente su evolución y se compromete a aportar todos los recursos necesarios a su alcance, con el fin de cumplir los principios establecidos en esta Política de Calidad.

    En Elgoibar, noviembre de 2017.

    Fdo.: Rosendo Fernández.

    Gerente

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